Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26/10/2026

Responsable du traitement

Emmanuel Ceccaldi, 13 bis avenue Robert Clavé, 33600 Pessac — contact@lesguidesutiles.fr

Données collectées et finalités

• Commande : nom, adresse email, informations de facturation, pour traiter la commande, livrer le fichier et établir la facture. Base légale : exécution du contrat. Ces données sont gérées via Payhip.
• Paiement : traité directement par le prestataire de paiement (Stripe ou PayPal). Nous n'avons pas accès à vos données bancaires.
• Formulaire de contact : nom, email et message, pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime. Le formulaire est traité par notre hébergeur Netlify.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables). Les messages de contact sont conservés 3 ans au maximum.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à l'éditeur et à ses prestataires techniques (Payhip, prestataires de paiement Stripe et PayPal, hébergeur Netlify), dans la limite de leur mission. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@lesguidesutiles.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).